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しゃぶ葉の配膳ロボで「横取り」問題再燃　他の客の商品を取ると音声通知、運営元が全店導入へName名無し26/10/04(日)19:11:52No.3509829+ 10日08:12頃消えます

しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン「しゃぶ葉」で、配膳ロボットが運ぶ肉をほかの客に取られたと訴える投稿が、SNS上で再び相次いでいる。2025年2月下旬にも同様の報告が注目を集め、しゃぶ葉を展開するすかいらーくホールディングス（HD）広報室は当時、再発防止策を説明していた。

広報室は26年10月2日、J-CASTニュースの取材に対し、「ご不便や不快な思いをおかけしたお客様に心より深くお詫び申し上げます」と謝罪。入店案内機の導入により利用方法の説明が行き届いていなかったという。今後は、ほかの客の商品を取ろうとすると音声で知らせる追加機能を導入するなど、対策を強化する予定だとしている。

■25年3月には再発防止策打ち出す

　26年9月上旬、高価格帯の食べ放題コースを選ぶと、配膳ロボットが運ぶ間に肉を取られることがあると報告するX投稿が注目を集めた。その後も同様の経験を訴える投稿が相次ぎ、意図的な「横取り」ではないかと指摘する声も上がった。
https://news.yahoo.co.jp/articles/0622c3648e709b21a449cdcd8ac4c95def0a3085

…	1無題Name名無し 26/10/04(日)23:19:12No.3509914+ 回転寿司もこれ結構多かったんで 今は個別配送方式がメインになったね

…	2無題Name名無し 26/10/05(月)05:50:52No.3509960+ 回転寿司は専用レーンがあるところは横取りされない スシローも新規形態はようやく専用レーンつけたし